ZOOMLION TÜRKİYE, 2023 yılına tüm ürün gruplarında hızlı başladı. Geniş ürün gamı ile projeler için tam çözüm sunan firma, yılın ilk üç ayında rekor teslimatlar gerçekleştirdi. ZOOMLION TÜRKİYE Kıdemli Pazarlama Uzmanı Melek Çiloğlu, özellikle geçtiğimiz yıl pazara sundukları ekskavatör ve platform modellerinin yoğun ilgi gördüğünü söyledi.
ZOOMLION TÜRKİYE, pazardaki konumunu her geçen gün güçlendiriyor. Oldukça geniş bir ürün gamı bulunan firma, 2023 yılına da oldukça hızlı bir giriş yaptı. ZOOMLION TÜRKİYE Kıdemli Pazarlama Uzmanı Melek Çiloğlu, 2023 yılında da müşterilerinin taleplerine en iyi şekilde cevap vermek için çalışmalarına aralıksız devam edeceklerini belirtti. Ekskavatör, kule vinç, mobil vinç, beton pompası, personel yükseltici platformlar, fore kazık, forklift gibi farklı ürün grupları ile inşaat projeleri için tam çözüm sunduklarını söyleyen Çiloğlu, pazar paylarını daha da artırmayı hedeflediklerini dile getirdi.
Kullanıcıların markaya güveni artıyor
Zoomlion Türkiye’nin 2023 yılına tüm ürün gruplarında yüksek satış adetleriyle başladığını aktaran Çiloğlu “İlk üç ayda oldukça yüksek adetlerde teslimatlar gerçekleştirdik. Bu teslimatlar içerisinde özellikle ekskavatör, kule vinç ve platform gruplarımızdan paket satışlar da bulunuyor. Müşterilerimiz Zoomlion ürünlerini deneyimledikçe bize olan güvenleri artıyor. İkinci, üçüncü parti siparişlerini veren müşterilerimiz oluyor” dedi.
Ürünlerin kalitesi sahada kanıtlanıyor
Teslimatlar nedeni ile yoğun bir tempoda çalıştıklarını da söyleyen Çiloğlu “Tüm ekip arkadaşlarımız ile makine teslimatlarımızı başarıyla gerçekleştirebilmek için gece gündüz çalışıyoruz. Satış, satış sonrası hizmetler, lojistik, muhasebe tüm birimler entegre şekilde bu sürece odaklandık” ifadelerini kullandı. Çiloğlu “Özellikle geçtiğimiz yıl pazara sunduğumuz ekskavatör ve platform modellerimiz yoğun ilgi görüyor. Bunların yanı sıra uzun yıllardır Türkiye pazarında başarısını kanıtlamış kule vinçlerimiz de yüksek adette sipariş aldığımız ürün gruplarımızdan” şeklinde konuştu.
Ödül getiren başarı
Öte yandan Zoomlion Türkiye ekibi üyeleri de başarılı çalışmaları ile önemli ödüller kazanıyor. Son olarak Ege Bölgesi Satış Temsilcisi Orçun Orazlı, Yıllık Performans Ödülleri kapsamında Yılın En İyi Satış Temsilcisi Ödülü’nü almaya hak kazandı. İş makinası sektöründe 20 yıldan uzun süredir çalışan Orazlı yaklaşık 2 yıldır ZOOMLION TÜRKİYE ekibinin bir üyesi. Ege Bölgesi ve çevre illlerde görev yapan Orazlı, kazandığı ödül ile ilgili şu değerlendirmeleri yaptı: “ZOOMLION, Türkiye’de bayi kanalı ile faaliyet göstermediğinden farklı performans kriterlerini baz almaktadır. Özellikle sistem firması olduğundan yaptığımız satış dışında da birçok başarı kriterleri bulunuyor. Bu değerlendirmeler sonucunda geçen yıl sonunda ciro ve sistem kullanımı açısından son çeyrekte plaket ödülü kazandım”.
Ege’de ZOOMLION rüzgârı esiyor
Görev yaptığı Ege Bölgesi’nde ZOOMLION TÜRKİYE olarak son dönemde çok büyük başarılara imza attıklarını da söyleyen Orazlı sözlerini şöyle sürdürdü: “Ege Bölgesi en çok satış yapılan bölgelerden biri. Makine tedariğinde sıkıntı yaşamadığımız için bölgemizde teslimatlarımızı da sorunsuz gerçekleştiriyoruz. Bölgeyi ve bölgedeki kullanıcıları iyi tanıyan tecrübeli bir ekip ile hizmet veriyoruz. Zoomlion’un doğrudan Türkiye’de bulunması, bayi kanalı ile satış yapmaması ve çok geniş bir ürün grubunun bulunması bize rakiplerimizden ayıran artılarımız olarak sayılabilir. Özellikle ekskavatör, tüm vinç grupları , platformlar, forklift , fore kazık ve beton pompası gruplarında sektöre yeni bir dinamizm getirdiğimizi söyleyebilirim. Yakın zamanda ZOOMLION’un Türkiye iş pazarında lider konuma yükseleceğine inanıyorum.“
Yüksek verimlilik düşük işletme maliyeti
Görev yaptığı bölgede kullanıcıların Zoomlion ürünleri ile ilgili geri dönüşlerine ilişkin bir değerlendirme de yapan Orazlı “Kullanıcılarımızın makinalarımız ile ilgili memnuniyetlerinin üst seviyede olduğunu bize yapılan geri dönüşlerden izleyebiliyoruz. Makinalarımızın gerek teknoloji, gerek verimlilik ve gerekse de güç açısından beklentileri karşılaması nedeni ile sahada sorun yaşanmıyor. Kullanıcılara kaliteli ve verimli makinaları aynı zamanda uygun maliyetler ile sunuyor olmamız da tercih edilme oranlarımızı artırıyor. Tüm ürün gruplarında makinalarımızın başarısı görüldükçe ZOOMLION markasına olan ilgi katlanarak büyüyor. Şu an paket olarak tüm ürün gruplarını değiştirmiş çok fazla müşterimiz bulunuyor. Sonuç olarak hem satış hem de servis anlamında çok yüksek bir memnuniyet seviyesine sahip olduğumuzu rahatlıkla söyleyebilirim” şeklinde konuştu.
“Sahadan gelen olumlu geri dönüşler yaptığımız işi daha değerli hale getiriyor”
ZOOMLION markasının pazarda elde ettiği başarıların belirleyici etkenlerinden birisi de kaiteli ve hızlı servis hizmeti. ZOOMLION TÜRKİYE ekibinde Servis Mühendisi olarak çalışan Orhan Şençağ ile Zoomlion’ın satış sonrası hizmetlerini konuştuk. Şençağ, Zoomlion’ın satış sonrası hizmetlerinin makinalarının satın alındığı andan itibaren başladığını söyleyerek “Sevkıyat, teslimat, bakım, arıza, yedek parça ve revizyon olmak üzere müşterilerimizin tüm taleplerine cevap veriyoruz. Müşterilerimiz için optimum çözümler üretebilmek adına Türk ve Çinli teknik personellerimizle hem iş sahalarında hem de teknik servislerimizde yoğun bir şekilde çalışıyoruz” dedi.
Sorunsuz teslimatlar
Kısa bir süre önce rekor sayıda ekskavatör teslimatı gerçekleştirdiklerini aktaran Şençağ, “Bu kadar çok sayıda ekskavatörü teslim etmek çok ciddi bir organizasyon ve koordinasyon becerisi gerektiriyor. Biz ekip olarak bu süreci sorunsuz yönettik. Elbette önemli bir nokta da makinaları hızlı bir şekilde teslim ederken gerekli tüm teknik kontrollerinin eksiksiz şekilde yapılmasıydı, ki bunu da başarıyla gerçekleştirdik. Çin’den gelen teknik ekibimizin bu konudaki hummalı çalışması gerçekleştirdiğimiz operasyona çok büyük katkı sağladı” dedi. Genç bir makine mühendisi olarak Zoomlion’ın globaldeki ve Türkiye pazarındaki vizyonunun kendisini oldukça heyecanlandırdığını da söyleyenŞençağ “Müşterilerimizden gelen olumlu geri dönüşler ve markamıza olan güven yaptığımız işi daha değerli hale getiriyor.”