ASKO GLOB ALL Türkiye genelinde müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak amacıyla DEVELONCARE müşteri destek programına hız kesmeden devam ediyor. Müşteri ihtiyaçlarına doğrudan çözümler üreten bu program, makina sahiplerinin operasyonel verimliliğini artırarak kesintisiz bir iş akışı sağlıyor ve müşterilerin beklentilerini aşmayı hedefliyor.
ASKO GLOB ALL ve Develon İş Makinaları; müşteri memnuniyetini artırma hedefiyle geliştirdiği DEVELONCARE programını bu kez Mersin ve Hatay’da gerçekleştirdi. Program kapsamında, Develon’un tecrübeli ürün ve servis uzmanları, çalışma sahalarındaki DX350LC-7K ve DX380LC-7K model paletli ekskavatörleri, DL320-7 model lastikli yükleyiciyi ve DX190W-7 model lastikli ekskavatörleri detaylı bir bakımdan geçirdi.
Performans analizleri, arıza tespit ve onarımlarıyla makinaların verimliliği en üst seviyeye çıkarılırken, operatörlere de sahada DEVELON Kore servis ekiplerinin de içinde bulunduğu eğitimler verildi. Bu sayede, müşterilerin ekipmanları her koşulda en iyi performansı sağlarken, operatörlerin yetkinlikleri de artırıldı.
Sahada kullanıcıya tam destek
DEVELONCARE programı, müşterilere birçok önemli avantaj sunarak iş süreçlerini daha verimli ve kesintisiz hale getiriyor. Program kapsamında yapılan saha ziyaretleri, makinaların performansını en üst düzeyde tutarak, olası arızaların önüne geçilmesini sağlıyor. DEVELONCARE ile Develon İş Makinaları, müşterilerinin operasyonel maliyetlerini azaltırken, ekipman ömrünü uzatarak yatırımın geri dönüşünü hızlandırıyor.
